責任あるギャンブル

Casino Fantasy では、オンラインゲームは楽しくあるべきだと考え、常に安全で楽しめるオンラインエンターテイメントを利用者に提供すべく尽力しています。 しかしながら、不健全なギャンブルの習慣が付いてしまい、娯楽のためにギャンブルをするという事実を見失ってしまう一部の利用者が存在することも認識しています。

ギャンブルの問題を発見することは容易ではないものの、問題に取り組み責任あるゲーミングを確保するため、弊社では数々の対策を実施しています：

• まず第一に、弊社では未成年のギャンブルに対して強い姿勢を取っています。 18歳未満の方がリアルマネーでプレイすることは許可されていません。
• さらに厳格なトレーニングプログラムにより、弊社のスタッフはギャンブル依存症の兆候を発見でき、適切な処置の取り方を指導することができます。
• 過剰なギャンブル行為による金銭面での悪影響を最小限に抑えるため、弊社のすべてのゲームには無理のないテーブルリミットが設定されています。
• 問題あるギャンブルと疑われるゲーミング行為を発見するため、最新のデータ分析技術を使用しています。
• 弊社のポリシーでは、ギャンブルの問題を抱えていると判断されたプレイヤーは利用禁止となります。

  プレイヤーがギャンブルの問題を抱えていると助けを求めてきた場合、弊社では下記の対策を取ります：

  • アカウントを閉鎖、パスワードを消去、ログイン名を無効にすることにより、ゲーミング場への再入場を防ぎます。
  • 手持ちのチップ（資金）を返却します。
  • 支払い方法を無効にすることにより、別の名前で新規アカウントを開設できないようにします。
  • メーリングリストとプロモーションデータベースから除名します。
  • "Gamblers Anonymous" を始めとする、ギャンブル依存症支援プログラムについての情報を提供します。 （一覧を見る）

お忘れなく： Casino Fantasy では、ギャンブル依存症を非常に深刻に捉えています。 アカウントを閉鎖して利用停止を希望する方は、いつでもご連絡くだされば対応いたします。

 

責任を持ってギャンブルを楽しむ方法

娯楽の目的でオンラインゲームを楽しんでいただくために、下記の事項を強くお勧めします：

• リアルマネーでプレイを始める前に、許容範囲の損失額を定めておく。
• 下記の一つでも該当する場合、リアルマネーでの賭けはしないこと：
  • 法的にギャンブルができる年齢に達していない。
  • 仕事やその他の責任を妨げている。
  • 中毒や依存症からの回復状態である。
  • アルコールまたは他の薬物の影響下である。
  • 過去のゲーム損失の埋め合わせをしようとしている。
• ゲームは必要に駆られてするものではないことを、今一度ご確認ください。
• 楽しいと感じなくなったら、プレイを停止してください。

 

専門家の支援を受けられる機関

ギャンブルに依存していると感じる方は、下記にあげる専門家の援助を求めることを強くお勧めします。 さらに情報が必要な方は、プレイヤーサポートチームまでご連絡ください。

• Gamblers Anonymous（インターナショナルサービスオフィス）
• European Association for the Study of Gambling（フランス語、ドイツ語、スペイン語）
• GamCare（イギリス）
• German Association Gambling Addiction（ドイツ）
• Swiss Project on Responsible Gaming（スイス）
• Gamblers Anonymous in the Netherlands（オランダ）
• Swedish Counseling on Problem Gambling（スウェーデン）
• Counseling Center for Addicted Gamblers（オーストリア）
• Treatment Services（デンマーク）
• Association for Treatment of Problem Gamblers（イタリア）
• Gambling Problem Helpline（ニュージーランド）
• National Responsible Gaming Programme（南アフリカ）
• National Council on Problem Gambling（アメリカ合衆国）
• Responsible Gambling Council（オンタリオ）