Version n° 1.0
Date de publication : vendredi 5 août 2011
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Everest s'engage à traiter vos renseignements personnels de façon confidentielle et à respecter les lois relatives à la protection des données à toutes les étapes du traitement de vos renseignements personnels. Merci de prendre le temps de lire attentivement notre politique de confidentialité.
Données personnelles : Toute référence aux "données personnelles" fait référence aux renseignements personnels relatifs à une personne physique, qui permettent d'identifier ladite personne, directement ou indirectement.
Recueil des renseignements : Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous vous inscrivez sur nos sites : prénom, nom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), langue préférée et une question secrète. Vous devrez aussi fournir des identifiants de connexion de votre choix : un pseudo, un nom d'écran, un mot de passe et une réponse à une question secrète que nous protégerons. Nous avons également besoin des renseignements sur votre méthode de paiement (par exemple ceux relatifs à votre carte bancaire, vos coordonnées bancaires ou toute autre information utile pour activer les méthodes de paiement acceptées) afin de créditer votre compte Everest. Nous pouvons aussi vous demander de nous envoyer une copie de documents officiels pour vous identifier formellement. Nous rassemblons, conservons et utilisons vos renseignements dans le seul but de vous fournir les meilleurs jeux possible et de nous conformer à la réglementation. La majeure partie de ces renseignements est fournie volontairement par vos soins, une autre partie est recueillie automatiquement par nos systèmes (comme vos choix de jeux et vos préférences de paiement). Nous protégeons vos renseignements personnels et respectons votre vie privée conformément aux meilleures pratiques du secteur et aux lois en vigueur.
Modification des données personnelles : Vous avez le droit de demander de modifier vos renseignements personnels que nous détenons et qui pourraient avoir changé, être devenus obsolètes ou inexacts. Si vous devez modifier de tels renseignements, veuillez contacter le service client en faisant mention des renseignements que vous souhaitez modifier et nous les modifierons.
Utilisation des informations : Vos renseignements sont utilisés pour protéger et administrer tout dossier, compte ou toute donnée vous concernant ; pour effectuer des transactions que vous aurez demandées ; pour nous conformer aux lois et règlements ; pour nous aider à concevoir et à améliorer nos services afin que nous puissions vous fournir des services de qualité et un service client fiable ; et pour communiquer avec vous à propos des mises à jour de nos logiciels, services et sites Web. Nous pouvons occasionnellement vous envoyer des emails pour des promotions spéciales, des informations techniques ou des avis relatifs aux services de notre groupe. Si vous désirez vous désinscrire de notre liste d'envoi, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte ou cliquer sur Se désinscrire en bas de nos emails. Veuillez noter que nous envoyons régulièrement des emails contenant des informations sur nos services et que nous vous recommandons donc de ne pas désactiver la réception des emails d'Everest.
Tiers : Notre partenariat avec les banques et les entreprises chargées de vérifier l'authenticité de vos moyens de paiement électroniques inclut la mise à disposition de vos renseignements à ces établissements. Ils ne peuvent cependant les utiliser qu'à des fins d'enquêtes légalement autorisées. Nous pouvons également employer des machines de traitement des données et des entreprises qui procurent des informations de sécurité comme l'âge, qui détectent les fraudes et vérifient l'identité afin de garantir efficacité et sécurité sur nos sites et de nous conformer à la réglementation en vigueur. Ces entreprises peuvent accéder à vos renseignements personnels afin de traiter les données nécessaires aux sites et de garantir leur sécurité. Nous choisissons exclusivement des entreprises qui traitent les données de la façon la plus confidentielle possible. Mais nous n'endossons aucune responsabilité quant au respect de la confidentialité par ces entreprises. Nous ne divulguons pas le montant de vos gains ou pertes à des tiers, sauf si nous y sommes obligés par la loi ou des autorités compétentes. Il est donc de votre responsabilité de déclarer vos gains aux autorités si vous résidez dans un pays qui vous y oblige pour raison fiscale. Nous nous réservons le droit de transmettre à qui de droit les renseignements personnels des personnes poursuivies dans une enquête judiciaire.
Conservation confidentielle des renseignements : Nous n'autorisons pas, ne vendons pas, ne louons pas ou n'échangeons aucun renseignement personnel, y compris vos coordonnées ou des informations précises sur vos comptes ou tout autre renseignement personnel, à aucun tiers ou à aucun autre joueur. Dans le but de vous fournir un service de qualité, nos fournisseurs et nous pouvons demander le transfert de vos données personnelles d'un pays à un autre ou d'une entreprise du groupe à une autre. Everest s'engage à s'assurer que vos données personnelles ne sont transmises qu'à des entreprises ou à des partenaires du groupe, qui adhèrent à des principes de confidentialité non liés à leur emplacement. Par la présente, vous consentez à un tel transfert de vos données personnelles. Everest ne pourra en aucun cas être tenue responsable du traitement de vos données personnelles par un tiers. Everest ne peut être tenue responsable que de sa propre politique de confidentialité et ne garantit aucune politique de confidentialité de tierces parties qui peuvent avoir placé des liens sur nos sites. Nous recommandons vigoureusement de lire la politique de confidentialité des sites Web ciblés avant de cliquer sur leurs liens présents sur nos sites.
Renseignements non personnels : Pour des raisons de recherche ou à des fins promotionnelles, nous pouvons utiliser des renseignements non personnels et non spécifiques pour générer des statistiques sur l'activité générale des joueurs, telles que des modèles de transaction, les montants payés et les préférences de jeux, mais ces initiatives n'incluront jamais d'information permettant l'identification d'un joueur sans son consentement.
Conservation des données personnelles : Vous, en tant que client, ou nous-mêmes pouvons fermer votre compte Everest à tout moment. Nous conserverons ensuite vos données aussi longtemps que la loi nous l'impose.
Protection des mineurs : Les services proposés par Everest sont strictement interdits aux personnes âgées de moins de 18 ans ou qui n'ont pas atteint l'âge légal du pays dans lequel ils résident pour utiliser des services de jeux en ligne. Aussi, les mineurs ne sont pas autorisés à s'inscrire sur nos sites et à nous envoyer des renseignements personnels. Nous recueillons des preuves d'identification de nos clients pour vérifier leur âge. Tout mineur surpris en train de parier sur Everest verra ses gains confisqués et son compte immédiatement bloqué. Everest se réserve le droit de mener un examen de sécurité pour valider votre identité et votre âge. Votre acceptation de notre politique de confidentialité nous autorise à mener de telles enquêtes de sécurité, qui peuvent nous amener à commander des études de crédit ou à vérifier les renseignements que vous nous aurez fournis auprès de tiers.
Protection de l'information : Nous avons mis en place un certain nombre de mesures de sécurité afin de protéger vos renseignements. Ils sont protégés sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité d'employés, qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes. Quand vous accédez à des parties du site contenant vos renseignements personnels, nous utilisons une connexion sécurisée au serveur. Des technologies normalisées de codage en vigueur dans l'industrie sont utilisées lors des transferts ou réceptions de renseignements sensibles que vous fournissez. Nous mettons à jour et testons notre technologie régulièrement afin d'améliorer la protection de vos renseignements et pour assurer l'intégrité de nos systèmes. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir la protection et la confidentialité de vos données à tout moment, nous ne pouvons garantir l'infaillibilité de nos services. Si une de nos erreurs portait préjudice à la confidentialité de vos renseignements personnels, nous ne pourrions en aucun cas en être tenus responsables.
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